Une investigation s'impose dans les cas suivant
Un taux d'humidité anormal ou des traces d'humidité,infiltration d'eau de pluie dans les murs, les cloisons par la tuyauterie, une tâche ,des moisissures des odeurs, des fissures, des déformations de matériaux ou bien carrément de l'eau s'infiltre par le sol,déformation du parquet (gonflement),du salpêtre (poudre blanche sur le mur ou au sol) le plafond, les murs du sous sol ; il existe de multiples sinistres qui apparaissent subitement ou insidieusement.
Une infiltration peut être épisodique,régulière ou un évènement tout à fait exceptionnel.
Nous vous poserons un bon nombre de questions
La situation de l'ouvrage est très importante sur terrain en pente, argileux, rocheux ect..
Puis un travail d'inspection visuelle sera réalisée par des spécialistes avec 16 années d'expérience en étanchéité
Ensuite nous déterminons la marche à suivre le protocole d'investigation sans casse
Différents tests serons souvent obligatoires afin de trouver le réel problème voir les réels problèmes ( il n'est pas rare en rénovation et construction neuves, d'avoir plusieurs causes à effet)
Reconstitution de l'évènement si possible
Les réponses seront souvent acquises par élimination
Une fois la ou les causes clairements identifiées,
Le diagnostic sera établi
Le rapport d'investigation clair et complet
Simple,avec photos,avec photos et vidéos,avec photos vidéo et shémas 2D ou 3D